A: สามารถทำได้ครับ
วิธีที่ 1
คุณสามารถนำรูปภาพใส่ลงคำตอบของแบบสอบถาม ทำได้ง่ายๆและทำให้ผู้ตอบเข้าใจง่าย
โดยเริ่มสร้างคำถามของคุณ ในส่วนของคำตอบให้คุณกดสัญลักษณ์ "ภาพต้นไม้" จะมีป๊อปอัพปรากฏขึ้นให้คุณเลือก"เรียกดูรูปภาพ"
ให้คุณ กด"อัพโหลดรูปภาพ" เลือกภาพของคุณลงไป หลังจากภาพของคุณปรากฏขึ้น ให้กด "คัดลอกที่อยู่" (ใต้ภาพที่คุณอัพโหลด) หลังจากนั้นให้กด Ctrl + C เพื่อคัดลอกลิ้งค์
หลังจากคัดลอกลิ้งค์ของคุณแล้วกลับมายังหน้าแบบสอบถามของคุณ ให้คุณ กด Crtl + v เพื่อเป็นการวางลิ้งค์ที่เราก๊อปปี้ไว้ แล้วจึงกดตกลง หลังจากนั้นกดตกลงอีกครั้งที่หลังหัวข้อคำถาม
เป็นอย่างไรบ้างครับคุณก็จะได้ภาพๆประกอบสวยๆลงบนแบบสอบถามของคุณ

วิธีที่ 2
ให้ไปที่ "แกลเลอลี่ของฉัน" (จะอยู่มุมบนขวาตรงตำแหน่งเดียวกันของชื่อ email ของผู้ใช้)
ให้คุณ กด"อัพโหลดรูปภาพ" เลือกภาพของคุณลงไป หลังจากภาพของคุณปรากฏขึ้น ให้กด "คัดลอกที่อยู่" (ใต้ภาพที่คุณอัพโหลด) หลังจากนั้นให้กด Ctrl + C เพื่อคัดลอกลิ้งค์
หลังจากคัดลอกลิ้งค์ของคุณแล้ว กลับมายังหน้าแบบสอบถามของคุณ กลับไปที่คำถามที่ต้องการใส่รูปภาพของคุณ ในส่วนของคำตอบให้คุณกดที่สัญลักษณ์ "ภาพต้นไม้" จะมีป๊อปอัพปรากฏขึ้นให้คุณ กด Crtl + v เพื่อเป็นการวางลิ้งค์ที่เราก๊อปปี้ไว้ กดตกลง คุณก็จะได้แบบสอบถามที่มีภาพประกอบการสวยๆบนแบบสอบถามของคุณ

A:ง่ายมากๆเลยครับ กดปุ่ม 2 - 3 ครั้ง ก็สร้างเสร็จแล้วครับ
ในหน้าสร้างแบบสอบถาม กดที่ชื่อตรงคำว่า สร้างแบบสอบถาม (หัวข้อแบบสอบถาม)
ให้ใส่ชื่อ แบบสอบถามของคุณ และเลือกที่ คำอธิบาย* หรือจะเลือกปุ่มเครื่องมือ HTML** แทนได้ครับ จะปรากฎกล่องข้อความที่คุณสามารถใส่ข้อความ วัตถุประสงค์ คำอธิบาย
คำชี้แจงของแบบสอบถาม หรืออื่นๆ เช่นรูปภาพ โค้ดHTML ที่คุณต้องการให้ผู้ตอบแบบสอบถามทราบ เห็นไหมละครับง่ายมาก
หมายเหตุ
หากแบบสอบถามของคุณมีมากกว่า 1 หน้า
คำอธิบาย* (หากคุณเลือกใช้จะแสดงในทุกหน้าของแบบสอบถาม)
HTML** (จะแสดงเฉพาะหน้าที่ใส่บนแบบสอบถาม)

A:ได้ครับ
หากมีจำนวนข้อของแบบสอบถามมีมากเกินไปจะทำให้ผู้ตอบรู้สึกเบื่อ เกิดอาการไม่อยากจะตอบ เราใช้วิธีแยกหน้าแบบสอบถามให้มากกว่า 1 หน้าได้โดยการกดที่ปุ่ม "+หน้าใหม่" อยู่ มุมบนด้านซ้ายมือของหน้าแก้ไขแบบสอบถาม
ทำให้คุณสามารถจัดหน้าแบบสอบถามเป็นส่วนๆแยกรายละเอียดข้อมูลได้อย่างชัดเจนดีกว่าการให้คำถามรวมกันอยู่เพียงหน้าเดียวจะทำให้ผู้ตอบ รู้สึกไม่อยากตอบแบบสอบถาม

A:ได้แน่นอนครับ
ไม่ว่าคุณจะมีรูปแบบของแบบสอบถาม หรือมีโลโก้ของคุณอยู่แล้วคุณสามารถจัดการได้ด้วยตัวคุณเอง สามารถเลือกปรับแต่งค่าคุณสมบัติของแบบสอบถามได้ตามต้องการ จากตัวเลือกด้านบนซ้ายของจอ ในส่วนของฟังก์ชั่น [ปรับแต่งรูปแบบ] คุณสามารถปรับแต่งสีของหัวข้อคำถาม หรือเปลี่ยนสีหัวข้อแบบสอบถามหรือใส่พื้นหลังให้แบบสอบถามของคุณไม่เหมือนใคร เราแบ่งส่วนของการปรับแต่งให้ง่ายต่อการปรับแต่งได้ด้วยตัวคุณเอง หรือจะเลือกใส่โลโก้ในแบบฉบับของคุณเองก็ได้เช่นกัน
หากคุณต้องการความสะดวก รวดเร็วคุณสามารถเลือกรูปแบบสำเร็จรูปที่เรามีไว้เลือกได้ ให้คลิกที่ tab menu ด้านซ้าย [รูปแบบของระบบ] เมื่อเลือกรูปแบบที่ต้องการได้แล้ว อย่าลืมกด [บันทึก] เพื่อดำเนินการต่อ การใส่โลโก้หรือภาพพื้นหลังของแบบสอบถามนั้น ทำได้โดยการจะต้องใส่สิงค์ URL ของรูปภาพนั้น ๆ ลงในช่องที่กำหนด จากนั้นคลิ๊กเม้าท์บริเวณไหนก็ได้นอกช่องที่ใส่ลิ้งค์หรือกดปุ่ม Enter คุณไม่สามารถนำรูป Upload ลงช่องที่กำหนดโดยตรง คุณจะต้องนำภาพโหลดลงเว็บที่ให้บริการจัดเก็บรูปภาพออนไลน์เสียก่อน แล้วจึงนำลิงค์รูปมาใช้งาน โดยระบบของเรามีพื้นที่สามารถให้คุณฝากไฟล์ได้ โดย ให้คลิ๊กไปที่ [ เรียกดูแกลเลอรี่ของฉัน ] คุณก็สามารถ Upload รูปภาพของคุณเพื่อนำรูปภาพที่ต้องการไปใช้บนแบบสอบถามของคุณได้ เท่านี้คุณก็มีแบบสอบถามที่เป็นของคุณเอง

A: copy ไปใช้ได้ทันทีครับ
ผมขอแนะนำการนำ link ไปเผยแพร่ มี 3 วิธี
วิธีแรกสามารถทำได้ตามที่คุณเข้าใจครับก็คือ สามารถนำลิ้งค์ของแบบสอบถามออนไลน์ที่ต้องการเผยแพร่ ที่ปรากฎอยู่ในหน้าแบบสอบถามของฉัน สามารถนำไปใช้ส่ง email ไปยังผู้ตอบๆได้เลยครับ
หรือวิธีที่ 2 คุณสามารถกดปุ่ม "เผยแพร่" ในส่วนแบบสอบถามที่คุณต้องการเผยแพร่ ในหน้าแบบสอบถามของฉัน ต่อจากนั้นคุณสามารถกดปุ่มคัดลอกลิ้งค์ไปใช้งานได้ทันที
ผมแนะนำให้คุณควรใช้วิธีที่ 3 ก็คือในหน้าของแบบสอบถามที่สร้าง หลังจากคุณสร้างแบบสอบถามออนไลน์เสร็จแล้วคุณสามารถกดปุ่ม "บันทีกและนำไปใช้งาน" มุมขวามือด้านบน เพื่อไปตั้งค่าต่างๆของแบบสอบถามของคุณ ก่อนจะนำไปเผยแพร่เพื่อการใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพที่สุด

A: อาจจะเกิดสาเหตุเพราะความยาวของชื่อแบบสอบถามที่ยาวเกินไป
ควรจะเป็นชื่อของแบบสอบถามที่มีความยาวพอเหมาะ โดยปกติแล้วชื่อแบบสอบถามจะถูกโชว์ไปทุกหน้ารวมถึงที่ title ของ browser เวลานำไปใช้ขอแนะนำให้ใช้ชื่อที่กะทัดรัด เข้าใจได้ ส่วนเนื้อหาที่เป็นคำชี้แจง สามารถใช้ คำอธิบายในหัวข้อคำถาม หรือ ปุ่มเครื่องมือ HTML แทนได้ครับ

A: ได้ครับ โดยคุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างเงื่อนไขของเราก็สามารถให้ผู้ตอบเห็นเฉพาะคำถามที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
การสร้างแบบสอบถามแบบกำหนดเงื่อนไขของแบบสอบถามนั้น สร้างง่ายๆไม่ยากสำหรับมือใหม่ก็สามารถทำได้ คุณสามารถกำหนดให้ผู้ตอบเห็นเฉพาะคำถามที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ก็คือการตอบแบบบสอบถามในลักษณะตอบข้ามข้อที่ไม่เกี่ยวข้องไปตอบข้ออื่นๆที่เกี่ยวข้องแทน โดยจะกำหนดด้วยคำตอบของข้อก่อนหน้า
การกำหนดเงื่อนไขจะช่วยให้ผู้ตอบแบบสอบถามไม่เสียเวลาในการตอบคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องได้ และจะทำให้ผลของแบบสอบถามมีความน่าเชื่อถือขึ้นมากด้วย แทนการเขียนว่าหากตอบแบบนี้ให้ข้ามไปข้อที่เท่านั้น หากตอบแบบนั้นให้ข้ามไปที่ข้อนี้ เหมือนเช่นแบบสอบถามแบบเก่า
อธิบายเพิ่มเติม
เมื่อผู้ตอบแบบสอบถามเปิดหน้าแบบสอบถามขึ้นมา คำถามที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดเงื่อนไขทั้งหมดจะถูกซ่อนไว้ก่อน เมื่อผู้ตอบแบบสอบถามตอบคำถามตรงที่เรากำหนดเงื่อนไขเอาไว้
คำถามที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะปรากฎขึ้นมาแสดงให้เห็น
การกำหนดเงื่อนไขลงบนแบบสอบถามมีขั้นตอนดังนี้:
Step 1: คลิกที่ tab [เงื่อนไข]
Step 2: เลือกคำถามที่ต้องการสร้างเงื่อนไข แล้วคลิก [เพิ่มเงื่อนไข / หลักเกณฑ์]
Step 3: คลิก [เพิ่มเงื่อนไข] หลังตัวเลือกที่ต้องการ
Step 4: เลือกคำถามที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือกนี้ (คำถามที่จะให้ปรากฎขึ้น หากตัวเลือกนี้ถูกเลือก)
ลองดูตัวอย่างดังต่อไปนี้ ตัวอย่างนี้จะให้ผู้ตอบแบบสอบถามข้ามข้อ 2 หรือ 3 ขึ้นอยู่คำตอบของข้อที่ 1 ส่วนข้อที่ 4 จะไม่เกี่ยวข้องกับการกำหนดเงื่อนไข ดังนั้นไม่ต้องเลือก ข้อที่ 4
นี้เป็นส่วนหนึ่งของคำถามที่ให้แสดง สำหรับตัวเลือกที่ต้องการกำหนดเงื่อนไข เมื่อผู้ตอบแบบสอบถามเปิดหน้าแบบสอบถามนี้ ก็จะเห็นคำถามข้อที่ 1 และ ข้อที่ 4 ทันที
ส่วนคำถามข้อที่ 2 และ 3 จะปรากฎขึ้นมาตามการเลือกตัวเลือกในคำถามข้อที่ 1

1. โดยปกติแล้ว คุณเดินทางไปทำงานด้วยวิธีใด? (แสดงตลอด)
A. รถยนต์ส่วนตัว (เลือกตอบข้อ 2)
B. รถโดยสารสาธารณะ (เลือกตอบข้อ 3)
2. คุณใช้ทางด่วนหรือโทลเวย์ในการเดินทางหรือไม่? (แสดงก็ต่อเมื่อผู้ตอบแบบสอบถามเลือก 'รถยนต์ส่วนตัว' ในคำถามข้อที่ 1 เท่านั้น)
A. ใช้
B. ไม่ได้ใช้
3. คุณใช้รถโดยสารสาธารณะประเภทใดเป็นส่วนใหญ่? (แสดงก็ต่อเมื่อผู้ตอบแบบสอบถามเลือก 'รถโดยสารสาธารณะ' ในคำถามข้อที่ 1 เท่านั้น)
A. รถโดยสารประจำทาง
B. รถตู้
C. รถไฟฟ้า BTS
D. รถไฟฟ้า MRT
4. คุณใช้จ่ายค่าเดินทางต่อวันเป็นจำนวนเงินเท่าไหร่? (แสดงตลอด)
A. น้อยกว่า 50 บาท
B. 50- 99 บาท
C. 100-149 บาท
D. มากกว่า 150 บาท
เคล็ดลับในการกำหนดเงื่อนไขแบบสอบถาม
เวลาที่คุณกำหนดเงื่อนไขให้กับตัวเลือกของคำถามนั้น ให้คุณเลือกเฉพาะคำถามที่ต้องการให้ปรากฎหากเลือกตัวเลือกนั้น ๆ ถูกเลือก เท่านั้น

A: คุณสามารถปรับแต่งแบบสอบถามของคุณเองได้โดยใช้โค้ด CSS
คุณทราบหรือไม่ว่า เราสามารถปรับแต่งแบบสอบถามของเราให้สวยงาม และเป็นระเบียบอย่างง่ายๆ ได้ด้วย CSS โค้ด
เพียงคุณมีความรู้เพียงเล็กน้อยก็สามารถปรับแต่งแบบสอบถามของคุณให้ดูสวยงามเป็นระเบียบ
นี่คือตัวอย่าง CSS ของการจัดและปรับแต่งหน้าตาของเมนู คำถามแบบเมทริกซ์
สำหรับปรับแต่งเมนูคำถามแบบเมทริกซ์:
.matrix table.options { width: 96%; } (ปรับความกว้างของตารางเมทริกซ์ทั้งหมด)
.matrix table.options td.row-option { width: 60%; } (ปรับ% ของความกว้างระหว่างคำถามและตัวเลือก)
.matrix table.options th.col-option { text-align: center; } (การทำให้ข้อความของตัวเลือกการจัดกลาง)

คุณสามารถปรับแต่งแบบสอบถามของคุณเองได้โดยใช้โค้ด CSS
แบบที่ 1
.matrix table.options { width: 96%; }
(เป็นการปรับความกว้างของตารางเมตริกซ์ ทั้งหมด เพื่อความสวยงามเราตั้งไว้ที่ 96%)

แบบที่ 2
.matrix table.options td.row-option { width: 60%; }
(เป็นการปรับ % ของความกว้างระหว่างคำถามกับตัวเลือก)

ทั้งแบบที่ 1 และ แบบที่ 2 คุณสามารถปรับเปลี่ยนความกว้างตามที่คุณต้องการได้โดยการเปลี่ยนตัวเลขในปีกกา มีหน่วยเป็น %

แบบที่ 3
.matrix table.options th.col-option { text-align: center; }
(เป็นการตั้งค่าให้กับข้อความของตัวเลือก)
โค้ด แบบที่ 3 นี้ ใส่เพื่อตั้งค่าข้อความของตัวเลือกโดยจัดกึ่งกลางของข้อ

สำหรับคำถามที่เป็นตัวเลือกทั้งแบบตัวเลือกเดียวหรือหลายตัวเลือกก็สามารถปรับระยะห่างแต่ละตัวเลือกนั้นๆได้ตามความเหมาะสม สวยงาม
.select .options td { width: 33%; }
(ปรับ% ของความกว้างสำหรับคอลัมน์ของตัวเลือกแต่ละอัน ถ้าใช้ตัวเลือกแบบ 3 คอลัมน์ เราตั้งค่าไว้ที่ 33%)

คุณสามารถนำโค้ดเหล่านี้ไปใช้ได้โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
1.ก่อนอื่นคุณควรสร้างแบบสอบถามที่เป็นคำถามแบบเมตริกซ์(และหรือคำถามตัวเลือก)เสียก่อน
2.หลังจากนั้นให้คุณไปที่หน้า "ปรับแต่งรูปแบบ" ให้คุณเลือกที่ เมนู CSS
3.ก็อปปี้โค้ด CSS ที่คุณต้องการปรับแต่งนำไปไว้ในช่อง Text CSS แล้วอย่าลืมกดปุ่ม "ใช้ "ที่อยู่ด้านล่างของ ช่อง Text CSS เพื่อ active code ที่ใส่ลงไป แล้วสังเกตุความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขี้น
4.หากคุณปรับแต่งแบบสอบถามของคุณสวยงามแล้ว อย่าลืมกดบันทึกแบบสอบถามที่คุณปรับแต่งก่อนนำไปใช้งาน

A: สามารถทำได้ครับ
ด้วย Surveycan ของเรามีระบบตั้งค่าแบบสอบถามที่ป้องกันไม่ให้ผู้ตอบเผยแพร่แบบสอบถามไปยังบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต จัดการได้โดยหลังจากสร้างแบบสอบถามเสร็จแล้วก่อนทำการเผยแพร่จะมีระบบให้คุณสามารถตั้งค่าป้องกันหรือค่าจำกัดต่างๆสำหรับแบบสอบถามชุดนั้นๆ หรือแม้แต่กระทั้งจำกัดจำนวนผู้ตอบได้อีกด้วย ให้คุณมั่นใจได้ว่าแบบสอบถามของคุณได้ข้อมูลที่มีคุณภาพ

A: สามารถทำได้ครับ
Surveycan ของเรายังช่วยให้คุณทำงานได้ง่ายขึ้นด้วยการส่งออกข้อมูลเป็น SPSS ช่วยให้คุณนำไปใช้งานกับโปรแกรม SPSS ได้ทันที โปรแกรม SPSS คือ เป็นโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพสูง ในการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ และการจัดการข้อมูลต่าง ๆ ผู้ใช้โปรแกรมสามารถวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติประเภทต่าง ๆ และแสดงผลการวิเคราะห์ข้อมูลออกมาในรูปของตาราง หรือแผนภูมิชนิดต่าง ๆ ได้ทั้งแบบ ๒ มิติ และ ๓ มิติ การใช้งานโปรแกรมไม่ซับซ้อน เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการประมวลผลข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำและรวดเร็ว

A: ทำได้ไม่ยากเลยครับ ขั้นตอนการนำไฟล์ไปใช้มีวิธีง่ายๆ
เพียงแค่เข้าไป ในหน้าของรายงานแบบสอบถามของคุณ เลือกส่งออกข้อมูลดิบ >เลือกส่งออกข้อมูลแบบโค้ดรหัส เหมาะสำหรับใช้วิเคราะห์ต่อด้วยระบบ SPSS ข้อมูลที่ได้ เป็นข้อมูลที่เข้าโค้ดรหัสมาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สามารถนำไปวิเคราะห์ต่อในเชิงลึกได้โดย SPSS ได้ทันที และนี่เป็นฟีเจอร์หนึ่งที่เครื่องมือแบบสอบถามออนไลน์ทั่วไปอาจไม่ค่อยมี ซึ่งใน google forms ข้อมูลที่จัดเก็บเข้า spreadsheets จะเป็นข้อมูลของตัวเลือก
เช่น เพศ ก็จะเก็บเป็น หญิง แต่ใน SurveyCan คุณสามารถเลือกการส่งออกข้อมูลดิบ หรือ export data ได้หลายแบบ (ฟีเจอร์ของ SurveyCan+) เช่นส่งออกเป็นเข้าโค้ดรหัส เพศ ชาย = 1 หญิง = 2 เป็นต้น
ข้อควรระวัง
ในระบบของ surveycan การสร้างคำถามที่เป็นแบบ เมตริกซ์ การเก็บข้อมูลของ SPSS ในระบบของเราจะทำการเก็บข้อมูลเป็นแบบเรียงตัวเลขจากน้อยไปหามากคือ 1 2 3 4 5 ถ้าหากคุณใช้คำตอบที่เป็นการให้คะแนนที่เป็นตัวเลขอย่างเดียวคุณจะต้องเรียงตัวเลขจากน้อยไปหามากดังกล่าว เพื่อให้ผลของข้อมูลที่แสดงออกมาไม่ผิดพลาด
แต่ถ้าหากในแต่ละคำตอบมีตัวอักษรกำกับก็ทำให้การเก็บข้อมูลจะไม่สับสนและไม่เกิดปัญหาแน่นอน เช่น ในคำถามที่ว่า "คุณชอบไอศครีมไหม" 1.ไม่ชอบเลย 2.ค่อนข้างชอบ 3.ชอบ 4.ชอบมาก 5.ชอบมากที่สุด
คำแนะนำเพิ่มเติม
ก่อนจะนำแบบสอบถามไปใช้งาน เราควรจะต้องตรวจเช็คแบบสอบถามให้เรียบร้อยไม่ผิดพลาด และทำการทดลองทำแบบสอบถามเอง ก่อนนำไปใช้เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้อง

A: ง่ายมากครับ
วิธีที่ 1
เพียงแค่คุณลงทะเบียนสมัครใช้เครื่องมือของเรา เข้าสู่ระบบ หลังจากนั้นจะพบหน้าสร้างแบบสอบถาม ให้ดูที่มุมบนขวามือ เลือกปุ่ม
อัพเกรดเป็น Surveycan+ หลังจากนั้นสามารถเลือก อัพเกรดระยะเวลาที่ท่านต้องการ รายเดือน รายปี(เหมาะสำหรับผู้ที่มีการใช้งานเป็นประจำ) หรือรายสัปดาห์(สำหรับผู้ที่ใช้งานน้อย) ระบบจะแจ้งยอดเงินที่ท่านต้องชำระ หลังจากนั้นกดปุ่ม "ฉันต้องการเติมเงิน"
*ขอแนะนำท่านควรจะอ่านรายละเอียดและตรวจเช็คระยะเวลาให้ถูกต้องก่อนการกดปุ่มเติมเงินเข้าบัญชี (**การเติมเงินเข้าบัญชีนั้นคือเติมเงินเข้าไปยังบัญชีผู้ใช้ (Account) ของท่าน)
ต่อจากนั้นท่านทำการเลือกช่องทางชำระเงิน เพื่อความสะดวกท่าน ทาง Surveycan มีช่องทางช่องทางชำระเงินที่ครอบคลุมให้ท่านเลือกได้ 5 ช่องทางด้วยกัน
1.ชำระเงินที่ธนาคาร
2.Paypal
3.Paysbuy
4.Internet Banking
5.บัตรเครดิต
หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนของระบบ
กรณีที่ท่านชำระเงินที่ธนาคาร อย่าลืมหลังจากท่านชำระเงินเข้าระบบเรียบร้อยแล้วกรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินกลับที่ Email: staff@surveycan.com แล้วท่านจะได้รับคู่มือการใช้งานแบบละเอียด กลับไปใช้งานด้วยครับ เพื่อระบบจะทำการอัพเกรด Surveycan+ ให้ท่านอัตโนมัติ เท่านี้ท่านก็สามารถเข้าใช้งาน Surveycan+ ได้แล้วครับ

หรือเลือกสมัครแบบ
วิธีที่ 2
เปิดหน้าแรกของเว็บไซด์ www.Surveycan.com กดเลือกเมนู อัตราค่าบริการ เลือกฟังก์ชั่นที่ท่านต้องการแบบ รายเดือน รายปี(เหมาะสำหรับผู้ที่มีการใช้งานเป็นประจำ) หรือรายสัปดาห์(สำหรับผู้ที่ใช้งานน้อย)
กดปุ่มเริ่มใช้งาน ระบบจะแสดงหน้า อัพเกรดเป็น Surveycan+ อีกครั้ง ให้ท่านเลือกฟังก์ชั่นที่ท่านต้องการแบบ รายเดือน รายปี รายสัปดาห์ ระบบจะแจ้งยอดเงินที่ท่านต้องชำระ ต่อจากนั้นท่านทำการเลือกช่องทางชำระเงินที่ครอบคลุมให้ท่านเลือก 5 ช่องทางด้วยกัน กรณีที่ท่านชำระเงินที่ธนาคารอย่าลืมหลังจากท่านชำระเงินเข้าระบบเรียบร้อยแล้วกรุณาแนบหลักฐานการชำระเงิน
กลับที่ Email: staff@surveycan.com ด้วยครับ
เพื่อระบบจะทำการอัพเกรด Surveycan+ ให้ท่านอัตโนมัติ เท่านี้ท่านก็สามารถเข้าใช้งาน Surveycan+ ได้แล้วครับ

A: Package SurveyCan+ รายปีก็นับจากวันที่สมัครไป 1 ปีครับ
เช่นสมัครขออัพเกรดวันที่ 1 พ.ค. 56 ก็จะนับไปถึง 30 เม.ย. 57 และหากหมดระยะเวลาที่อัพเกรดไปแล้วก็ไม่ต้องกังวลครับ ยังสามารถทำการตอบได้ตลอดเวลา แค่ฟังก์ชั่นในการดาวน์โหลดข้อมูลดิบจะไม่สามารถทำได้ แต่ข้อมูลทั้งหมดยังอยู่ครับ ยกเว้นเจ้าของแบบสอบถามจะปิดแบบสอบถามหรือลบแบบสอบถามนั้นๆไปแล้ว หาก package SurveyCan+ หมดอายุแล้วและอยากเข้าไปดาวน์โหลดข้อมูล สามารถเข้าไปอัพเกรดได้ที่นี่ www.surveycan.com/price

A: แจ้งขอรับใบเสร็จได้ผ่านทาง email ได้เลยครับ
สามารถแจ้งชื่อ email ที่สมัครใช้ surveycan+ เข้ามาเพื่อขอใบเสร็จรับเงินจัดส่งทางไปรษณีย์
ให้คุณระบุให้ชัดเจน ขอใบเสร็จรับเงิน มาที่ support@surveycan.com
และให้คุณแจ้ง email หรือ (User) ที่สมัครใช้ surveycan+
ชื่อ-นามสกุล ชื่อที่อยู่ บริษัท ที่จะใช้ในการออกใบเสร็จรับเงิน และแจ้งที่อยู่สำหรับการจัดส่ง ใบเสร็จรับเงิน (หากต้องการส่งไปที่อยู่อื่น ที่ไม่ใช่ที่อยู่เดียวกันบนใบเสร็จรับเงิน)
ตัวอย่าง
ขอรับใบเสร็จรับเงินออกในนามบริษัท
E-mail : support@surveycan.com
ชื่อ-ที่อยู่บริษัทที่ใช้ออกใบเสร็จ ： ชื่อ ลิทเทิล บิ๊กลิงค์ส Little Big Links Co., Ltd. 95/11 ต.ปากเกร็ด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
ชื่อ-ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารใบเสร็จ ： ลิทเทิล บิ๊ก ลิงค์ส ชั้น 5 อาคารซอฟต์แวร์พาร์ค 99/31 หมู่ 4 ถนนแจ้งวัฒนะ คลองเกลือ ปากเกร็ด นนทบุรี 11120